職場人士的角色認知

作為下屬的職業(yè)人　

作為同事的職業(yè)人　

作為上司的職業(yè)人

職業(yè)化的行為

1、職業(yè)人以客戶滿意為自己的終生使命誰是客戶？

做得好與不好不是以付出多少來衡量?

2、職業(yè)人的心態(tài)管理

職業(yè)人的情緒管理　

超之在我的心態(tài)　

企業(yè)認同的職業(yè)道德

3、職業(yè)人的職場關系管理

英雄無用武之地如何改善人際關系　

如何處理內外部人際矛盾

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